中小(xiǎo)企業如何做(zuò)好網絡營銷?
互聯網的盛行(xíng),讓我們的生(shēng)活方方面面都生(shēng)活在互聯網的影(yǐng)響下,消費者在哪裏,哪裏就會(huì)有(yǒu)營銷,本身産品就是要銷售給人(rén)群的,沒有(yǒu)互聯網之前就隻能靠線下營銷,需要大(dà)量的人(rén)力、物力、财力等等,随着市場(chǎng)競争越來(lái)越大(dà),線下銷售效果越來(lái)越不明(míng)顯,企業要轉型,面對互聯網這機遇,中小(xiǎo)型企業如何去抓住呢?專家(jiā)認為(wèi):網絡營銷如果想得(de)到效果必須是系統化的, 整合性,持續的進行(xíng)。
1.缺乏營銷型工具
在如今競争激烈的互聯網市場(chǎng),并不是簡單的做(zuò)個(gè)網站(zhàn)就可(kě)以滿足現代的網絡營銷需求,許多(duō)企業都在拿(ná)着傳統模闆網,在這做(zuò)營銷,這些(xiē)模闆網對于訪客來(lái)說,看了不知道(dào)多(duō)少(shǎo)篇,在于視(shì)覺就缺乏吸引力,在內(nèi)容展示也是的,缺乏讓用戶往下步浏覽欲望,就算(suàn)浏覽了,也缺乏公信力的建立,不能讓用戶很(hěn)好的信賴企業,轉化率非常的低(dī)。
2缺乏運營團隊
許多(duō)企業做(zuò)了營銷型網站(zhàn),但(dàn)後期運營優化都沒有(yǒu)專職的人(rén)去打理(lǐ),或者随便安排其他部門(mén)的去管理(lǐ),這種情況下網絡營銷效果都會(huì)大(dà)打折扣的,因為(wèi)對于運營這塊都不懂,不知道(dào)如何去下手,隻知道(dào)純粹的去寫文章、更新文章,而對于真正的網絡運營缺乏思維,難以做(zuò)到很(hěn)系統,又有(yǒu)條理(lǐ)的去執行(xíng)網絡營銷策略。
3.缺乏正确推廣
網絡推廣并不是簡單的發布信息就可(kě)以了,并不是在百度做(zuò)了個(gè)競價就可(kě)以滿足了,真正的網絡推廣,不隻是發布信息,還(hái)有(yǒu)更多(duō)的營銷之道(dào)的策略、渠道(dào),比如現在非常流行(xíng)的自媒體(tǐ)的營銷、微信營銷等等,做(zuò)網絡推廣就是要多(duō)渠道(dào)的、多(duō)方位的展示信息,保證信息的多(duō)元化,這樣不管用戶在什麽渠道(dào)都能有(yǒu)我們的廣告信息展現。
4缺乏專職客服
客服跟有(yǒu)效咨詢直接挂鈎,能否結局用戶的需求,讓用戶主動的留下聯系方式,一般用戶主動留下聯系方式的很(hěn)少(shǎo),需要專職客服用專職話(huà)術(shù)去引導用戶,許多(duō)中小(xiǎo)企業的網絡營銷缺乏專職客戶,回答(dá)用戶的問題是答(dá)非所問,從不引導用戶留下聯系方式,要麽就是直接讓用戶留下聯系方式的,這種讓用戶很(hěn)反感的,作(zuò)為(wèi)客服跟用戶聯系,一定要拿(ná)到用戶的聯系方式、姓啥、負責什麽的、什麽行(xíng)業的、公司名字。
5缺乏專業銷售
針對銷售來(lái)說,從網銷拿(ná)到的聯系方式,要第一時(shí)間(jiān)就要電(diàn)話(huà)聯系,用戶留下聯系方式,肯定也是希望立馬電(diàn)話(huà)溝通(tōng),對于我們的産品也有(yǒu)個(gè)全面的了解,這樣用戶心理(lǐ)也好有(yǒu)個(gè)衡量,還(hái)有(yǒu)一個(gè)就是客戶在咨詢之前,心中肯定有(yǒu)很(hěn)多(duō)的疑慮急需解決,立馬給到電(diàn)話(huà)去,能加強之間(jiān)的信賴感,覺得(de)企業可(kě)靠,服務好,能夠及時(shí)的給電(diàn)話(huà)來(lái),當然作(zuò)為(wèi)銷售,話(huà)術(shù)方面也是非常重要的。
總結,許多(duō)企業網絡營銷效果不好,第一步就走錯了,做(zuò)了模闆網站(zhàn)并不是營銷型企業網站(zhàn),對于後期的運營管理(lǐ),也是有(yǒu)些(xiē)不知所措,迷糊不解的,沒有(yǒu)形成自己的網絡營銷思維,試想一下這樣的情況下,網絡營銷效果會(huì)發揮出來(lái)嗎?要想做(zuò)好網絡營銷必須具備以上(shàng)的五個(gè)條件,這樣才能保證網絡營銷長期持續的效果。