驗證産品需求比任何事都重要，勝過産品功能，團隊建設，設計(jì)和(hé)定價。如果産品沒有(yǒu)需求，那(nà)誰也不會(huì)用，還(hái)會(huì)花(huā)費你(nǐ)的時(shí)間(jiān)和(hé)金錢(qián)，讓一切付諸東流。在你(nǐ)投錢(qián)找人(rén)前，你(nǐ)應該知道(dào)以下這些(xiē)。
這7步免費驗證你(nǐ)的創業想法是否可(kě)行(xíng)
1. 寫下問題，而不是特定的解決方案
你(nǐ)要清楚寫下自己或其他人(rén)經常遇到的問題，記住是要集中在問題上(shàng)，而不是解決方案，這是後面的事。問題要進行(xíng)簡單陳述，像下面這樣：
1)一旦消費者離開(kāi)餐館，就很(hěn)難繼續提供服務
2)在消費者确定前，很(hěn)難知道(dào)他們的真正行(xíng)動
3)為(wèi)社交媒體(tǐ)設計(jì)專業質量的圖像幾乎不可(kě)能
有(yǒu)了想法後，要精煉問題，直到你(nǐ)能用一句話(huà)概括它。
2. 确定是否為(wèi)最重要的問題
找到問題很(hěn)簡單，但(dàn)真正有(yǒu)價值的是“第一級問題”，即你(nǐ)想解決的問題要是你(nǐ)認為(wèi)自己潛在的用戶會(huì)面臨的最重要三個(gè)問題之一。
如果說你(nǐ)的目标用戶是小(xiǎo)公司的CEO，那(nà)前五個(gè)問題可(kě)能是這樣：
1)有(yǒu)更多(duō)銷量
2) 讓營銷更有(yǒu)效率(聘用營銷主管)
3) 外包工資及福利任務
4) 擴大(dà)産品各類
5) 更好的社交媒體(tǐ)曝光和(hé)廣告投入
如果你(nǐ)想發布一個(gè)社交媒體(tǐ)工具，你(nǐ)會(huì)發現對CEO們來(lái)說，它并不是第一級(前三)問題，而是排第五。他們會(huì)想先解決前三個(gè)問題，所以即使你(nǐ)有(yǒu)最好的産品，也吸引不到他們。如果你(nǐ)不能解決最重要的問題，用戶不會(huì)為(wèi)你(nǐ)花(huā)時(shí)間(jiān)和(hé)金錢(qián)。
這可(kě)能是創業者最容易忽略的問題，他們總認為(wèi)自己的産品很(hěn)優秀，覺得(de)一旦用戶使用了，就會(huì)知道(dào)它的好。但(dàn)用戶并不會(huì)使用。
那(nà)如何知道(dào)自己的問題是否屬于第一級問題呢?首先你(nǐ)要知道(dào)誰會(huì)買自己的産品，描述一下可(kě)能的用戶群體(tǐ)，比如這樣：
1) 公司規模：100到500人(rén)
2) 職位：CEO或營銷副總裁
3) 地點：北美
4) 行(xíng)業：零售，科技(jì)和(hé)酒店(diàn)
然後你(nǐ)要找到20到50個(gè)滿足這些(xiē)條件的潛在用戶，比如到LinkedIn上(shàng)面找人(rén)脈，以寫郵件等方式詢問他們是否願意幫你(nǐ)做(zuò)個(gè)調查。
在寫郵件中要注意幾點：內(nèi)容簡短(duǎn)，主題明(míng)确，不要浪費對方的時(shí)間(jiān);約定具體(tǐ)的談話(huà)時(shí)間(jiān)和(hé)日期;聯系多(duō)于目标人(rén)數(shù)三倍的人(rén)，如果你(nǐ)想找20個(gè)人(rén)，那(nà)就要聯系60個(gè)，因為(wèi)多(duō)數(shù)人(rén)可(kě)能不會(huì)回複。
在找到20個(gè)可(kě)以交流你(nǐ)想幫助解決問題的人(rén)後，你(nǐ)要先列出至少(shǎo)10個(gè)想問的問題，讓談話(huà)變得(de)有(yǒu)目的性有(yǒu)幫助，确認以下情況：
1) 他們确實遇到了你(nǐ)想的問題
2) 問題的影(yǐng)響有(yǒu)多(duō)大(dà)，即是不是第一級問題
3) 他們如何解決現在的問題
4) 是否願意為(wèi)解決方案付費
在大(dà)約與5個(gè)人(rén)談話(huà)後，你(nǐ)可(kě)能會(huì)開(kāi)始知道(dào)自己要解決的是不是一個(gè)重要問題了。
3. 評估現有(yǒu)解決方案
在與數(shù)十個(gè)人(rén)交流後，你(nǐ)很(hěn)可(kě)能了解了他們目前的解決方案。他們可(kě)能談到具體(tǐ)的産品和(hé)公司，或者如何外包這些(xiē)方案。在深挖這個(gè)問題時(shí)，不要問“你(nǐ)現在用哪個(gè)産品解決這個(gè)問題”，因為(wèi)對方可(kě)能并不是用某個(gè)特定的産品。你(nǐ)應該問“你(nǐ)如何處理(lǐ)問題的”，他們可(kě)能說出一個(gè)産品，也可(kě)能舉出解決問題的一系列工具或過程。
一般而言，你(nǐ)想解決的問題可(kě)能有(yǒu)其它公司在關注了。如果至少(shǎo)有(yǒu)一家(jiā)競争公司做(zuò)得(de)還(hái)不錯，這說明(míng)你(nǐ)瞄準的是一個(gè)較大(dà)的市場(chǎng)。
如果沒有(yǒu)其它公司在解決同樣的問題，那(nà)你(nǐ)可(kě)能要注意了。多(duō)數(shù)情況下，這意味着你(nǐ)的目标市場(chǎng)太小(xiǎo)，或想解決的問題太具體(tǐ)，用戶太少(shǎo)。
4. 找到現有(yǒu)方案中的痛點
無論與你(nǐ)交流的人(rén)是否在用現有(yǒu)産品，你(nǐ)都要找到現有(yǒu)解決方案中的痛點。如果他們在用某一産品，你(nǐ)要弄清楚他們認為(wèi)的缺點是什麽?有(yǒu)什麽缺失?還(hái)需要什麽才能解決問題?你(nǐ)産品中80%的功能要達到同類産品的水(shuǐ)平，但(dàn)另外的20%要做(zuò)到最好，與衆不同。當用戶把你(nǐ)的産品與其它相比較時(shí)，他們會(huì)明(míng)白你(nǐ)産品的優點在哪。
如果他們沒在用某個(gè)産品，那(nà)要了解他們為(wèi)了解決問題做(zuò)了什麽。是用了一組工具?還(hái)是多(duō)聘用了2個(gè)人(rén)來(lái)解決問題?在了解這一問題中，你(nǐ)會(huì)發現其中的痛點。
5. 确認用戶是否有(yǒu)預算(suàn)
如果你(nǐ)的目标市場(chǎng)已經有(yǒu)競争者存在，可(kě)以參考他們的狀況，比如他們的發展速度如何?用戶數(shù)多(duō)少(shǎo)?融資狀況?從中你(nǐ)會(huì)發現如何讓公司發展。
多(duō)數(shù)情況下，你(nǐ)會(huì)發現對手不僅有(yǒu)好的産品，還(hái)有(yǒu)付費用用戶。這說明(míng)有(yǒu)人(rén)會(huì)為(wèi)需要的産品付費，用戶有(yǒu)預算(suàn)。
你(nǐ)還(hái)可(kě)以找一些(xiē)潛在有(yǒu)用戶溝通(tōng)，了解他們對定價的看法。你(nǐ)不用了解他們具體(tǐ)的心理(lǐ)價位，隻需知道(dào)他們付費解決問題的最初反應。比如你(nǐ)可(kě)以問，“如果我們能解決你(nǐ)提到的問題，你(nǐ)對産品定價有(yǒu)什麽看法?”
你(nǐ)得(de)到的回答(dá)可(kě)能如下：
1)他們直接說願意付多(duō)少(shǎo)錢(qián)
2) 說個(gè)中間(jiān)數(shù)，并不是很(hěn)明(míng)确
3) 表示并不想付費
如果對方表示不想付費，或對價格的說法很(hěn)模糊，你(nǐ)還(hái)可(kě)以深入詢問：為(wèi)什麽不願付費?預算(suàn)問題?并喜歡初創公司?這個(gè)問題是否那(nà)麽重要?心情問題?
不過值得(de)注意的是，即使對方說願意付費，也不意味着等你(nǐ)産品出來(lái)後他們就會(huì)這麽做(zuò)。但(dàn)無論如何，這是個(gè)好的開(kāi)始，至少(shǎo)說明(míng)想法還(hái)不錯。
6. 讓訪談用戶定義産品路線
假設你(nǐ)已經找到了需要解決，并有(yǒu)人(rén)為(wèi)之付費的問題，那(nà)你(nǐ)可(kě)能已經有(yǒu)了前數(shù)十位用戶。
在之前的溝通(tōng)過程中，你(nǐ)已經與一些(xiē)用戶交流了産品功能，設計(jì)等內(nèi)容，最終他們中的一部分人(rén)很(hěn)可(kě)能變成你(nǐ)的第一批付費用戶。
這時(shí)候你(nǐ)就有(yǒu)了一個(gè)簡短(duǎn)的反饋循環，讓他們幫你(nǐ)改進産品，而且你(nǐ)沒付一分錢(qián)就得(de)到了用戶。
最後一步
從現在開(kāi)始，你(nǐ)可(kě)以像其它公司一樣，規劃産品，快速打造原型了。但(dàn)在寫代碼，聘用設計(jì)師(shī)之前，通(tōng)過一些(xiē)簡單的步驟，你(nǐ)已經能确定自己的想法是否有(yǒu)機會(huì)讓自己建立一個(gè)能産生(shēng)收益的公司了。
現在科技(jì)行(xíng)業的門(mén)檻很(hěn)低(dī)，制(zhì)造産品也變得(de)簡單。但(dàn)産品并不能成就一家(jiā)公司。公司由遇到問題，并願意付費解決的消費者構成。不要指望自己成為(wèi)下一個(gè)獨角獸，更明(míng)智的做(zuò)法是解決問題，特别是商業問題，這會(huì)讓自己的産品更容易銷售。
