宰客事件何時(shí)休?
強售套票(piào)曝光者遭電(diàn)話(huà)“轟炸”
雪鄉導遊被指在車(chē)上(shàng)強售1680元旅遊套票(piào)事件已讓國家(jiā)旅遊局通(tōng)報介入,并責成黑(hēi)龍江省旅遊委立案調查。對此類事件小(xiǎo)編隻想說,宰客事件何時(shí)休,還(hái)旅遊一篇藍(lán)天吧(ba)!宰客事件不斷出現誰還(hái)敢去報旅行(xíng)社。
北京青年報記者從黑(hēi)龍江旅遊委了解到,目前已經送達對涉事導遊的處理(lǐ)決定,還(hái)需經過聽(tīng)證等後續程序,最終結果将向社會(huì)公開(kāi)。與此同時(shí),該事件的曝光者卻遭到了大(dà)量電(diàn)話(huà)和(hé)短(duǎn)信的“連番轟炸”,內(nèi)容大(dà)都是辱罵和(hé)威脅,疑因曝光此事被報複。
據國家(jiā)旅遊局15日發布的通(tōng)報,目前已經初步查明(míng),“雪鄉導遊車(chē)上(shàng)強售套票(piào)”事件涉事導遊為(wèi)商某某,涉事旅行(xíng)社為(wèi)哈爾濱康華國際旅行(xíng)社有(yǒu)限公司龍騰四海分公司。
1月16日,黑(hēi)龍江省旅遊委監督管理(lǐ)處處長張孝春回複北青報記者稱,關于涉事導遊的處罰仍在走流程。張孝春介紹,目前處理(lǐ)結果已經送達并告知了涉事導遊,但(dàn)還(hái)需經過聽(tīng)證等流程。此事件将由導遊所屬地哈爾濱旅遊局作(zuò)出處罰決定,黑(hēi)龍江省旅遊委督辦。最終結果将通(tōng)過媒體(tǐ)向社會(huì)公開(kāi)。
雪鄉景區(qū)的管理(lǐ)房(fáng)大(dà)海林國有(yǒu)林管理(lǐ)局工作(zuò)人(rén)員介紹說,由于涉事導遊是正規旅行(xíng)社導遊,所以雪鄉景區(qū)并沒有(yǒu)處罰權,隻能要求旅行(xíng)社及時(shí)告知處罰情況。
北青報記者注意到,康華國際旅行(xíng)社在哈爾濱市區(qū)內(nèi)有(yǒu)多(duō)個(gè)門(mén)店(diàn),但(dàn)并未查詢到龍騰四海分公司相關信息。其中一家(jiā)門(mén)店(diàn)的工作(zuò)人(rén)員介紹,她也不清楚旅行(xíng)社總店(diàn)是哪一家(jiā)。
曝光事件者疑遭報複
就在黑(hēi)龍江旅遊委對強售套票(piào)事件進行(xíng)調查的時(shí)候,該事件的曝光者卻被人(rén)找上(shàng)了麻煩。
1月15日晚,該事件曝光者發布了一條新視(shì)頻,表示自從他曝光導遊商某某在旅遊大(dà)巴上(shàng)強迫遊客購買1680元的旅遊套票(piào)後,不斷接到電(diàn)話(huà)和(hé)短(duǎn)信,內(nèi)容都是威脅辱罵他的。
曝光者在視(shì)頻中展示的通(tōng)話(huà)記錄顯示,1月14日晚8點開(kāi)始,他不斷接到所屬地顯示為(wèi)黑(hēi)龍江的電(diàn)話(huà)。一則通(tōng)話(huà)錄音(yīn)中,一名女性詛咒曝光者“過年全家(jiā)死”。另一名打來(lái)電(diàn)話(huà)的男性則辱罵:“你(nǐ)怎麽那(nà)麽賤呢?”此外還(hái)有(yǒu)人(rén)發來(lái)大(dà)量短(duǎn)信咒罵。
這些(xiē)打來(lái)電(diàn)話(huà)的人(rén)都沒有(yǒu)表明(míng)身份,但(dàn)電(diàn)話(huà)接通(tōng)後,第一個(gè)問題都是:“你(nǐ)就是那(nà)個(gè)拍客吧(ba)?現在這事已經傳遍大(dà)江南北了。
1月16日下午,北青報記者從曝光者同事處了解到,目前曝光者已經報警,出于保護自己的目的,暫時(shí)不打算(suàn)再對外發聲了。
又有(yǒu)雪鄉遊“惡導”被曝光
強售套票(piào)事件還(hái)沒塵埃落定,另一則導遊威脅遊客購買雪鄉遊自費項目的消息也開(kāi)始引起關注。
這則消息略早于強售套票(piào)事件,發布于1月14日,16日開(kāi)始被廣泛關注。這則消息的發帖者稱,她前段時(shí)間(jiān)剛剛去了雪鄉也遭遇了導遊強制(zhì)消費,每天平均消費2000元,而導遊強制(zhì)遊客消費的手段則是“直接罵,罵到你(nǐ)交錢(qián)為(wèi)止”。
在她發布的視(shì)頻中,一名男性導遊正站(zhàn)在大(dà)巴車(chē)車(chē)頭位置“号召”遊客購買自費項目,“凡是自費項目都必須參加,因為(wèi)這個(gè)團就是 坑團 。”他繼而解釋所謂“坑團”,就是“導遊花(huā)錢(qián)買來(lái)的團”,所以遊客得(de)“花(huā)錢(qián)填坑”。
這名導遊要求每個(gè)拒絕參加自費項目的遊客舉手解釋原因,“自己沒報名心裏有(yǒu)數(shù),怎麽想的?别說有(yǒu)病,有(yǒu)病在醫(yī)院呢,不到這兒來(lái)。”有(yǒu)遊客堅持拒絕參加自費項目時(shí),這名導遊說:“你(nǐ)有(yǒu)客觀理(lǐ)由,行(xíng),今天晚上(shàng)我好好照顧你(nǐ)倆,明(míng)天到哈爾濱我就找個(gè)大(dà)醫(yī)院給你(nǐ)停一下,你(nǐ)就直接住那(nà)兒。因為(wèi)今天晚上(shàng)你(nǐ)遭老罪了,明(míng)天不是感冒就是發燒,明(míng)天體(tǐ)溫得(de)達到40度。”
有(yǒu)遊客解釋自己因為(wèi)患病的确不能參加,這名導遊又說:“你(nǐ)是什麽患者沒關系,我沒說不給你(nǐ)安排。你(nǐ)要開(kāi)心我也開(kāi)心,你(nǐ)不讓我開(kāi)心,那(nà)就有(yǒu)不開(kāi)心的地方。我這翻臉比翻書(shū)還(hái)快。”
看到這裏小(xiǎo)編也是相當氣憤,相信每一位有(yǒu)正義感的同志(zhì)們也早已相當氣憤,即三亞爆出宰客事件,其它旅遊地方不斷爆出類似事件,小(xiǎo)編真心希望咱們相關部門(mén)可(kě)以發現一起嚴查一起類似事件,還(hái)旅遊一片藍(lán)天,讓遊客放心旅遊!